1. Üldtingimused
1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad Amía e-poes (edaspidi E-pood) kaupade ostmisel.
1.2. Müügitingimused kehtivad E-poest ostjate ja Amía vaheliste õiguste ja kohustuste kohta.
1.3. E-pood jätab endale õiguse müügitingimusi muuta. Muudatused jõustuvad E-poes avaldamise hetkest.
2. Tooted ja hinnad
2.1. Kõik E-poes müüdavad tooted on käsitööna valmistatud.
2.2. Toodete hinnad on märgitud eurodes ja ei sisalda saatmiskulu.
2.3. Saatmiskulu lisandub tellimuse vormistamisel vastavalt valitud tarneviisile.
3. Tellimuse vormistamine ja maksmine
3.1. Tellimuse esitamiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi ja täita nõutud andmed.
3.2. Maksmine toimub E-poes pakutavate makselahenduste kaudu.
3.3. Leping loetakse sõlmituks pärast makse laekumist.
4. Kohaletoimetamine
4.1. Kaupu tarnitakse ainult Eesti Vabariigi piires.
4.2. Tarneaeg on üldjuhul 3–7 tööpäeva, kui tootekirjelduses ei ole märgitud teisiti.
4.3. Juhul kui tellimus hilineb, võetakse kliendiga ühendust.
5. Taganemisõigus
5.1. Ostjal on õigus tellimusest taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
5.2. Taganemisõigus ei kehti toodetele, mis on valmistatud eritellimusel või kliendi soovide järgi.
5.3. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
5.4. Tagastamiskulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on vale või defektne toode.
6. Pretensioonide esitamine
6.1. Juhul kui tootel esineb puudus, tuleb sellest teatada e-posti teel 7 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
6.2. Pretensioonide korral palume lisada kirjeldus ja võimalusel fotod.
7. Vastutus ja vääramatu jõud
7.1. Amía ei vastuta kahjude eest, mis on tekkinud E-poe kasutamisest tingimustel, mida ei saanud ette näha või mõjutada.
8. Isikuandmed
8.1. Ostja poolt esitatud isikuandmeid kasutatakse ainult tellimuse täitmiseks ja kliendiga suhtlemiseks.
8.2. Isikuandmeid ei edastata kolmandatele osapooltele, välja arvatud seadusest tulenevatel juhtudel.
9. Vaidluste lahendamine
9.1. Müügitingimustest tulenevad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel.
9.2. Kokkuleppe mittesaavutamisel on ostjal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või kohtu poole.
Amía
Ettevõtte nimi: Koogiait OÜ
Registrikood: 12725286
Aadress: Pargi 7, Peningi, Raasiku Vald, Harjumaa 75211
E-post: hello@amia.ee
Telefon: +37256451275